BIG InfoMonitor: Polska branża turystyczna w lepszej kondycji płatniczej, a przed nią majówka

Kluczowe dane:

• 802 mln zł - tyle wyniosło na koniec lutego 2026 r. całkowite zaległe zadłużenie sektora zakwaterowania (PKD 55);

• Blisko 200 mln zł (20 proc.) - o tyle realnie zmniejszyły się zaległe długi całego sektora w ciągu ostatnich 12 miesięcy;

• 84 proc. – tyle stanowi udział samych hoteli (PKD 5510Z) w zaległościach sektora;

• 676 mln zł wynosi przeterminowane zadłużenie hoteli (PKD 5510) i również spadło - o 22 proc. r/r;

• 69,5 mln zł - to kwota zaległego zadłużenia organizatorów i agentów turystycznych (PKD 79), notujących rok do roku spadek długów o ponad 6 mln zł.

Ostatnie lata wyjątkowo mocno doświadczyły sektor turystyczny. Najpierw pandemia, potem drastyczne podwyżki cen energii i presja wzrostu płac istotnie nadwyrężyły kondycję finansową firm. Wiosna 2026 roku przynosi jednak długo wyczekiwany przełom. Polacy, zmęczeni globalną niepewnością, wracają do wypoczynku w kraju, ale również do oferty zorganizowanych wycieczek do bezpiecznych kierunków nie objętych konfliktem. Nie jest to już wyłącznie zmiana preferencji czy sezonowy trend, ale przejaw pragmatyzmu, a w wielu przypadkach wręcz konieczności. Większa liczba gości w rodzimych kurortach czy rosnące zainteresowanie ofertę biur podróży gwarantujących bezpieczeństwo i przewidywalność to realny zastrzyk gotówki dla przedsiębiorców. To właśnie on pozwoli wielu firmom odzyskać płynność finansową i rozpocząć systematyczną spłatę zaległych zobowiązań wobec dostawców i instytucji finansowych.

Zadłużenie hoteli spadło aż o jedną piątą

Statystyki dotyczące zaległego zadłużenia sektora zakwaterowania (PKD 55) potwierdzają znaczącą poprawę rentowności. Na koniec lutego 2026 roku kwota przeterminowanych płatności wyniosła 802 mln zł, podczas gdy rok wcześniej sięgała niemal miliarda złotych (999 mln zł). Taka redukcja długu w ciągu zaledwie 12 miesięcy jest wynikiem rzadko spotykanym w tak kapitałochłonnej i silnie sezonowej branży. Największy progres odnotowano wśród właścicieli hoteli (PKD 5510). Wartość ich przeterminowanego zadłużenia spadła o 22 proc., z 870 mln zł do 676 mln zł. W segmencie obiektów noclegowych do wynajmu krótkoterminowego (PKD 552) sytuacja pozostaje stabilna, a kwota zaległości zmniejszyła się o 3 proc., osiągając poziom 114 mln zł.

Maleje też liczba niesolidnych płatników w całej branży noclegowej – jest ich obecnie 68 153 co oznacza spadek o 4 proc. w ujęciu rocznym.
 

Poprawa płynności finansowej w branży noclegowej jest w dużej mierze efektem zmian po stronie popytu, które mogą się jeszcze pogłębiać wraz z rosnącymi barierami w transporcie międzynarodowym. Eskalacja konfliktów zbrojnych przekłada się na wzrost cen paliw oraz zmiany tras lotniczych, co podnosi koszty operacyjne przewoźników lotniczych i ostatecznie prowadzi do podnoszenia cen biletów. Częste odwołania lotów oraz logistyczna niepewność sprawiają, że turystyka lądowa wewnątrz kraju staje się opcją znacznie bezpieczniejszą i opłacalną ekonomicznie. Dla wielu konsumentów, zwłaszcza rodzin, kosztowny i obarczony ryzykiem transport lotniczy staje się barierą ekonomiczną. W tej sytuacji turystyka lądowa i wypoczynek w kraju są postrzegane jako rozwiązanie zarówno bezpieczniejsze, jak i bardziej opłacalne finansowo. Przesunięcie zainteresowania w stronę krajowej bazy noclegowej sprzyja stabilizacji przychodów hoteli i pensjonatów, co bezpośrednio przekłada się na poprawę ich płynności finansowej – komentuje dr hab. Waldemar Rogowski,
główny analityk BIG InfoMonitor.

Biuro podróży jako „bezpieczna przystań”

Pozytywne sygnały płyną jednak nie tylko z sektora noclegowego. Poprawę sytuacji finansowej notują również organizatorzy podróży oraz agenci turystyczni. Wzrost znaczenia bezpieczeństwa i przewidywalności sprawił, że coraz więcej klientów rezygnuje z samodzielnego planowania wyjazdów na rzecz profesjonalnych biur podróży.

Kluczowe znaczenie mają tu gwarancje organizatorów, możliwość wsparcia w sytuacjach nadzwyczajnych oraz opieka rezydenta, które dla wielu turystów stały się ważniejsze niż egzotyka i najniższa cena. Ta zmiana priorytetów może bezpośrednio przełożyć się na finanse biur podróży. Już teraz widać, że łączne zadłużenie podmiotów zajmujących się organizacją i rezerwacją podróży (PKD 79) spadło z 75,7 mln zł do 69,5 mln zł. Najbardziej wyraźną poprawę widać wśród agentów turystycznych (PKD 7911A), których zaległe długi skurczyły się o ponad 3 mln zł (z 18,8 mln zł do 15,7 mln zł). Spadki odnotowali też pośrednicy (z 9,9 mln zł do 9,2 mln zł), a u organizatorów turystyki zaległości zatrzymały się na poziomie niespełna 30 mln zł. Polska branża turystyczna wygrywa dziś organizacją i świętym spokojem – turyści wolą powierzyć fundusze ekspertom, co pozwala firmom skutecznie redukować historyczne zaległości.

37 proc. Polaków zmienia plany przez sytuację na Bliskim Wschodzie

Fakt, że Polacy zmieniają swoje plany na rzecz sprawdzonych kierunków oraz form wypoczynku, potwierdzają najnowsze badania UCE RESEARCH na zlecenie My Luxoria¹. Już 37 proc. z nas zmieniło swoje wakacyjne plany przez sytuację na Bliskim Wschodzie. Najszybciej reagują młodzi (25-34 lata), gdzie zmiany deklaruje ponad 45 proc. badanych.

Z analizy wynika, że 17,4 proc. badanych rezygnuje z podróży do Egiptu, Turcji lub na Cypr i wybiera inny kierunek europejski. Tylko niewielka grupa (3,7 proc.) planuje podróż poza Europę. Jednocześnie niemal 12 proc. Polaków deklaruje całkowitą rezygnację z letnich wyjazdów zagranicznych, co stanowi ogromną szansę dla krajowych obiektów noclegowych. Dane gromadzone przez BIG InfoMonitor i BIK pokazują, że zmiana preferencji wyjazdowych realnie przekłada się na poprawę kondycji finansowej krajowego sektora turystycznego.
 

Spłata blisko 200 mln zł zaległości w ciągu roku to jeden z najbardziej optymistycznych sygnałów, jakie odnotowaliśmy w sektorze usług na przełomie ostatnich lat. Firmy wyciągnęły wnioski z wcześniejszych zatorów płatniczych i dziś znacznie większy nacisk kładą na stabilizację finansową - mówi Paweł Szarkowski,
prezes BIG InfoMonitor.
Redukcja długu jeszcze przed szczytem sezonu daje hotelarzom niezbędny margines bezpieczeństwa. Umożliwia to nie tylko spokojniejszą bieżącą działalność, ale i planowanie modernizacji obiektów, co w dłuższej perspektywie może pomóc zatrzymać gości, którzy wcześniej szukali ofert wyłącznie w basenie Morza Śródziemnego czy w odległej Azji – dodaje prezes Paweł Szarkowski.

Majówka ostatnim testem przed latem

Majowy weekend będzie dla branży kluczowym sprawdzianem. Jeśli hotele i biura podróży utrzymają obecne tempo redukcji zaległości, sektor ten ma szansę przestać być postrzegany jako ten podwyższonego ryzyka. Choć koszty prowadzenia biznesu wciąż są wyzwaniem, coraz solidniejszy fundament w postaci niższego zadłużenia pozwala patrzeć na nadchodzący sezon wakacyjny z większym optymizmem. Polska turystyka wydaje się dziś przechodzić z fazy przetrwania i „zaciskania pasa” do fazy bardziej stabilnego i profesjonalnego rozwoju.

<sup>BIG InfoMonitor, spółka z Grupy BIK, już od 21 lat dostarcza rynkowi wiarygodne informacje o zadłużeniu osób fizycznych i firm. Pomaga w ten sposób w przeciwdziałaniu zatorom płatniczym i odzyskiwaniu należności. Spółka prowadzi Rejestr Dłużników, do którego na warunkach określonych w Ustawie o BIG, każdy może wpisać dłużnika – firmę lub konsumenta zalegającego z płatnościami. Oprócz długów BIG InfoMonitor gromadzi i udostępnia pozytywne informacje gospodarcze, czyli dane o terminowych płatnościach. Raporty z BIG InfoMonitor  zawierają wiarygodne informacje o kondycji finansowej osób i firm i wspierają podmioty gospodarcze w dbaniu o płynność finansową.  BIG InfoMonitor posiada jedną z największych baz dłużników – zasoby rejestru obejmują ponad 100 mln informacji gospodarczych. Od początku działalności do rejestru dłużników BIG InfoMonitor wpisano blisko 33 mln zaległych zobowiązań o wartości ponad 347 mld zł. Banki, firmy pożyczkowe i inne instytucje sektora finansowego chętnie korzystają z raportów z BIG InfoMonitor w swoich procesach kredytowych. Badają  w ten sposób wiarygodność płatniczą swoich klientów. Od początku działania BIG InfoMonitor udostępnił 303 mln raportów o wiarygodności płatniczej osób i firm.

Informacje o dłużnikach przekazują do BIG InfoMonitor m.in. dostawcy energii elektrycznej, gazu, wody i inne przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, banki, firmy pożyczkowe, operatorzy telefonii stacjonarnej i komórkowej, firmy ubezpieczeniowe, faktoringowe, leasingowe, sektor MŚP i inne duże firmy, zarządcy nieruchomości, transport publiczny, sądy, gminy i urzędy miasta, a także osoby fizyczne.

BIG InfoMonitor umożliwia dostęp do baz: Biura Informacji Kredytowej i Związku Banków Polskich, dzięki czemu stanowi platformę wymiany informacji pomiędzy sektorem bankowym i pozostałymi sektorami gospodarki. Głównym akcjonariuszem BIG InfoMonitor jest Biuro Informacji Kredytowej. Więcej na www.big.pl

1 Badanie przeprowadzono w marcu 2026 roku przez UCE RESEARCH dla My Luxoria na próbie 1008 Polaków w wieku 18–80 lat.</sup>